钦北区：积极解锁化解新模式，实现信访问题解决在“家门口”-凯发k8国际

今年以来，钦北区纪委监委强化源头治理，着力“减存量、遏增量、防变量”，积极解锁信访问题化解新模式，通过“村务监督委员会具体化解 廉洁工作站协助化解 区纪委监委跟踪化解”的模式，推动把信访问题解决在“家门口”，实现小事不出村，问题发现在基层，解决在基层，切实解决群众急难愁盼问题。

近日，大垌镇大塘村北环高速公路扩建，项目施工临近，仍有部分村民未签字同意。为避免因项目施工而产生信访问题，大塘片区党建和廉洁工作站主动作为，架起了与群众的“连心桥”，工作站干部化身调解员，主动倾听群众诉求，与村民讲解相关政策，取得了村民的认可和支持。这是把信访问题化解在群众家门口的一个缩影。

发挥村务监督委员会监督“前哨”作用，村监督委员会成员平时在村里干农活，邻里间产生的小问题、小纠纷时，就化身调解员，把问题解决，把道理讲通，从源头上减少信访问题的发生。对于比较复杂的纠纷事项，初步了解情况后，及时上报，配合相关部门化解问题。今年以来，共收集到信访问题10件，成功化解了8件。

“我们将充分发挥基层排查上报，就地化解的职能，强化源头治理，对症下药，高效解决，把可能引发信访问题解决在群众家门口，实现群众最多访一次，进一步提升群众对信访工作的满意度。”钦北区纪委监委相关负责人表示。